Algemene Voorwaarden
De algemene voorwaarden van Loodgieter Hoorn 24
Algemene Voorwaarden Loodgieter Hoorn 24
Laatst bijgewerkt: 16 april 2025
Artikel 1 - Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Loodgieter Hoorn 24, gevestigd aan Wijdesteeg 5, 1621 LG Hoorn, en haar opdrachtgever.
1.2 Loodgieter Hoorn 24 is een handelsnaam van Buijsse Installatietechniek B.V., ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 12345678.
1.3 Door het accepteren van een offerte of het sluiten van een overeenkomst verklaart de opdrachtgever bekend te zijn met deze algemene voorwaarden en ermee in te stemmen.
1.4 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 2 - Offertes en aanbiedingen
2.1 Alle offertes en aanbiedingen van Loodgieter Hoorn 24 zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte uitdrukkelijk anders is aangegeven.
2.2 Offertes zijn geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven. Loodgieter Hoorn 24 is slechts aan offertes gebonden indien de aanvaarding hiervan door de opdrachtgever schriftelijk binnen 30 dagen wordt bevestigd.
2.3 Alle prijzen in offertes en aanbiedingen zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, tenzij anders aangegeven.
2.4 Loodgieter Hoorn 24 kan niet aan zijn offertes of aanbiedingen worden gehouden indien de opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat de offertes of aanbiedingen, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
Artikel 3 - Uitvoering van de overeenkomst
3.1 Loodgieter Hoorn 24 zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Een en ander op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap.
3.2 De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Loodgieter Hoorn 24 aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Loodgieter Hoorn 24 worden verstrekt.
3.3 Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Loodgieter Hoorn 24 zijn verstrekt, heeft Loodgieter Hoorn 24 het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de alsdan gebruikelijke tarieven aan de opdrachtgever in rekening te brengen.
3.4 Loodgieter Hoorn 24 is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat Loodgieter Hoorn 24 is uitgegaan van door de opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
Artikel 4 - Wijziging van de overeenkomst
4.1 Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering daarvan noodzakelijk is om deze te wijzigen of aan te vullen, dan zullen partijen tijdig en in onderling overleg tot aanpassing van de overeenkomst overgaan.
4.2 Indien de aard, omvang of inhoud van de overeenkomst, al dan niet op verzoek of aanwijzing van de opdrachtgever, wordt gewijzigd en de overeenkomst daardoor in kwalitatief en/of kwantitatief opzicht wordt gewijzigd, dan kan dit consequenties hebben voor hetgeen oorspronkelijk overeengekomen werd. Daardoor kan ook het oorspronkelijk overeengekomen bedrag worden verhoogd of verlaagd.
4.3 In geval van wijziging van de overeenkomst, daaronder begrepen een aanvulling, is er sprake van een aanvullende opdracht. Over deze aanvullende opdracht zal vooraf een aparte afspraak over de honorering worden gemaakt. Zonder aanvullende offerte gelden de oorspronkelijke voorwaarden, waarbij de extra werkzaamheden tegen het afgesproken tarief betaald worden.
Artikel 5 - Prijzen en betaling
5.1 Tenzij anders vermeld zijn alle prijzen exclusief BTW, reis- en verblijfskosten, parkeergelden en materiaalkosten.
5.2 Loodgieter Hoorn 24 is gerechtigd om prijsstijgingen door te berekenen indien zich tussen het moment van aanbieding en uitvoering van de overeenkomst significante prijswijzigingen hebben voorgedaan ten aanzien van bijvoorbeeld materiaalkosten.
5.3 De betalingstermijn bedraagt 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
5.4 Indien de opdrachtgever in gebreke blijft in de tijdige betaling van een factuur, dan is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim. De opdrachtgever is alsdan een rente verschuldigd van 1% per maand, tenzij de wettelijke (handels)rente hoger is, in welk geval de wettelijke (handels)rente verschuldigd is.
5.5 Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten, gemaakt in verband met de incasso van door opdrachtgever verschuldigde bedragen, komen voor rekening van opdrachtgever.
Artikel 6 - Garantie en klachten
6.1 Loodgieter Hoorn 24 garandeert dat de door haar verrichte werkzaamheden beantwoorden aan de overeenkomst en worden uitgevoerd met goed vakmanschap en met gebruikmaking van deugdelijk materiaal.
6.2 Op de door Loodgieter Hoorn 24 geleverde en geïnstalleerde materialen geldt de fabrieksgarantie. Daarnaast geeft Loodgieter Hoorn 24 een garantie van 12 maanden op de uitgevoerde werkzaamheden, mits normaal en zorgvuldig gebruik wordt gemaakt van de geleverde goederen en diensten.
6.3 Klachten dienen binnen 8 dagen na oplevering van de werkzaamheden schriftelijk te worden gemeld bij Loodgieter Hoorn 24.
6.4 De garantie vervalt indien:
a) Er wijzigingen in of aan het product zijn aangebracht door derden;
b) Er sprake is van gebreken die ontstaan zijn door foutief of onoordeelkundig gebruik;
c) Het technische gebreken betreft die veroorzaakt zijn door normale slijtage.
Artikel 7 - Aansprakelijkheid
7.1 Loodgieter Hoorn 24 is niet aansprakelijk voor schade van welke aard ook ontstaan doordat Loodgieter Hoorn 24 is uitgegaan van door of namens de opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
7.2 Loodgieter Hoorn 24 is niet aansprakelijk voor schade aan leidingen, kabels, buizen of andere voorwerpen indien deze niet of onjuist zijn aangegeven door de opdrachtgever.
7.3 Indien Loodgieter Hoorn 24 aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid van Loodgieter Hoorn 24 beperkt tot maximaal tweemaal de factuurwaarde van de order, althans tot dat gedeelte van de order waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
7.4 De aansprakelijkheid van Loodgieter Hoorn 24 is in ieder geval steeds beperkt tot het bedrag der uitkering van zijn verzekeraar in voorkomend geval.
Artikel 8 - Overmacht
8.1 Loodgieter Hoorn 24 is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de opdrachtgever indien hij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt.
8.2 Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop Loodgieter Hoorn 24 geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Loodgieter Hoorn 24 niet in staat is zijn verplichtingen na te komen, zoals extreme weersomstandigheden, brand, ongevallen, ziekte of werkstakingen.
8.3 Loodgieter Hoorn 24 heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen indien de omstandigheid die (verdere) nakoming van de overeenkomst verhindert, intreedt nadat Loodgieter Hoorn 24 zijn verbintenis had moeten nakomen.
Artikel 9 - Toepasselijk recht en geschillen
9.1 Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Loodgieter Hoorn 24 partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
9.2 Alle geschillen die mochten ontstaan naar aanleiding van de onderhavige overeenkomst dan wel van nadere overeenkomsten die daarvan het gevolg zijn, zullen worden beslecht door de bevoegde rechter van de Rechtbank Noord-Holland, locatie Alkmaar.
9.3 Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.
Artikel 10 - Vindplaats en wijziging voorwaarden
10.1 Deze voorwaarden zijn te vinden op de website van Loodgieter Hoorn 24 (loodgieterhoorn24.nl) en kunnen op verzoek kosteloos worden toegezonden.
10.2 Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de rechtsbetrekking met Loodgieter Hoorn 24.